Regulamin świadczenia usług

Data ostatniej aktualizacji: 6 maja 2025 r.

1. Definicje

1. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem graphicsbutler.pl.

2. Usługodawca – Daniel Xhemalçe, z siedzibą przy ul. Muśnickiego 8/1, 64-100 Leszno.

3. Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu.

4. Konto – zbiór zasobów i uprawnień przypisanych konkretnemu Użytkownikowi utworzony np. poprzez rezerwację w systemie Amelia.

2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną.

2. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do utworzenia Konta lub złożenia zamówienia.

3. Rodzaje i zakres usług

1. Usługodawca świadczy usługi w zakresie: projektowania graficznego, tworzenia stron internetowych, opieki nad WordPress, usług hostingowych oraz brandingu.

2. Możliwość zapisania się na bezpłatną konsultację online.

3. Konto użytkownika umożliwiające zarządzanie konsultacjami i historią kontaktu.

4. Warunki świadczenia usług

1. Korzystanie z Serwisu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu i aktualnej przeglądarki.

2. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych.

5. Rejestracja Konta

1. Konto tworzone jest przez użytkownika m.in. podczas zapisu na konsultację przez formularz rezerwacyjny (np. Amelia).

2. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych.

6. Prawa i obowiązki Użytkownika

1. Użytkownik ma prawo korzystać z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem.

2. Użytkownik odpowiada za poufność danych logowania.

3. Użytkownik zobowiązuje się do nieudostępniania treści naruszających prawo lub prawa osób trzecich.

7. Prawa i obowiązki Usługodawcy

1. Usługodawca dołoży starań, aby Serwis funkcjonował bez zakłóceń.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowych przerw technicznych.

3. Usługodawca może zablokować Konto w przypadku naruszenia Regulaminu.

8. Płatności

1. Ceny usług podane są w złotych polskich i zawierają VAT.

2. Płatności realizowane są wyłącznie przelewem bankowym na rachunek wskazany po złożeniu zamówienia.

3. Faktury są wystawiane w formie elektronicznej.

9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usług należy składać na adres e-mail daniel@graphicsbutler.pl.

2. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

10. Odstąpienie od umowy

1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem art. 38 ustawy o prawach konsumenta (usługi wykonane w całości za wyraźną zgodą nie podlegają zwrotowi).

2. Możliwe jest anulowanie usługi, jeśli nie została jeszcze rozpoczęta.

3. Wzór formularza odstąpienia stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.

11. Odpowiedzialność

1. Usługodawca odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy na zasadach określonych w kodeksie cywilnym, z wyłączeniem utraconych korzyści.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści i materiały dostarczone przez Użytkownika.

12. Prawa autorskie

1. Serwis i jego zawartość są chronione prawem autorskim.

2. W przypadku projektów niestandardowych, Użytkownik otrzymuje licencję niewyłączną na korzystanie z projektu po dokonaniu pełnej płatności.

13. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów). O zmianach poinformujemy z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

4. Wersje archiwalne Regulaminu będą dostępne do pobrania w Serwisie.