5 rzeczy, które niszczą pierwsze wrażenie na Twojej stronie internetowej
Pierwsze wrażenie możesz zrobić tylko raz – w sieci trwa ono zaledwie kilka sekund. To właśnie w tych krótkich chwilach odwiedzający Twoją stronę decydują, czy pozostaną, czy natychmiast ją opuszczą. Jak nie zepsuć tej jedynej szansy?
Oto 5 błędów, przez które najczęściej tracisz potencjalnych klientów:
1. Zbyt długi czas ładowania strony
Wyobraź sobie, że próbujesz wejść do sklepu, a drzwi nie chcą się otworzyć. Ile będziesz czekać? Większość odwiedzających opuści Twoją witrynę, jeśli nie załaduje się w mniej niż 3 sekundy. Wolne strony odstraszają klientów i szkodzą Twojej pozycji w Google.
Rozwiązanie: zadbaj o optymalizację obrazów, ograniczenie zbędnych skryptów i dobry hosting.
2. Przestarzały lub nieczytelny design
Czy zaufasz firmie, której strona wygląda, jakby została stworzona w latach 90.? Klienci oceniają Twój profesjonalizm na podstawie designu strony – jeśli jest stary i nieczytelny, automatycznie uznają Twoją firmę za mniej wiarygodną.
Rozwiązanie: postaw na prostotę, nowoczesność i klarowny układ graficzny.
3. Brak responsywności (strona nie działa dobrze na telefonie)
Ponad połowa ruchu w sieci pochodzi dziś z urządzeń mobilnych. Strona, która źle wygląda na smartfonie lub tablecie, to gwarancja utraty klientów.
Rozwiązanie: upewnij się, że Twoja strona działa doskonale na każdym urządzeniu – od laptopa po smartfon.
4. Chaos informacyjny
Bannery, pop-upy, migające napisy i ogrom tekstu na każdej stronie. Taki chaos powoduje, że klient szybko się gubi, a to oznacza tylko jedno – ucieka do konkurencji.
Rozwiązanie: postaw na minimalizm. Usuń zbędne informacje, skoncentruj się na najważniejszym przekazie i prowadź użytkownika krok po kroku tam, gdzie chcesz.
5. Brak jasnych wezwań do działania (CTA)
Kiedy odwiedzający wchodzi na Twoją stronę, powinien dokładnie wiedzieć, czego od niego oczekujesz. Jeśli nie wie, co dalej robić – szybko zrezygnuje.
Rozwiązanie: umieść jasne, konkretne wezwania do działania, np. „Zadzwoń teraz”, „Zamów wycenę”, „Kup online”, które jednoznacznie wskażą klientowi następny krok.
Podsumowanie
Dobra wiadomość jest taka, że każdy z tych błędów można łatwo naprawić. Im szybciej zadziałasz, tym więcej klientów zatrzymasz na swojej stronie. A to bezpośrednio przełoży się na rozwój Twojego biznesu.
Jeśli chcesz szybko poprawić swoją stronę internetową, napisz lub zadzwoń – chętnie pomogę Ci zmienić pierwsze wrażenie na pozytywne.
A które z tych błędów Tobie najbardziej przeszkadzają, gdy odwiedzasz stronę innej firmy? Daj znać w komentarzu!
